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Domande Frequenti


Orario di check in - check out

Non essendo sempre presenti nel B&B i check in avvengono esclusivamente su appuntamento dalle 11:00 alle 22:00, Ti preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo con almeno un giorno di anticipo. Il check out è alle ore 10:00

I prezzi indicati sono a persona o a camera?

I prezzi che trovate sul sito non sono a persona. Fanno riferimento al costo della camera per notte.

Devo versare un anticipo quando prenoto?

All’atto della prenotazione ti verrà richiesta una forma di garanzia per la prenotazione.
Potrai versare la caparra tramite: ricarica Posta pay - bonifico bancario oppure lasciando i dati della tua carta di credito che terremo solo a garanzia.
Il saldo del tuo soggiorno lo potrai fare all’arrivo al B&B.

Accettate carte di credito?

Si, solo VISA e MASTERCARD - tuttavia, avendo commissioni molto alte vi saremmo davvero grati se riusciste a saldare il conto in contanti all’arrivo.

C’è l’aria condizionata o il riscaldamento?

Si, in estate c’è l’aria condizionata e d’inverno il riscaldamento.

Che tipologia di clientela soggiorna da voi?

Abbiamo clienti da tutto il mondo e di qualsiasi età.
Ma per il tipo di struttura, l’arredamento e i servizi offerti  i nostri clienti sono prevalentemente giovani di età e di “spirito”

Quante stelle ha il vostro hotel?

I bed & breakfast non fanno parte della categoria hotel.
Sono residenze private in cui viene fornito alloggio e colazione a prezzi contenuti e competitivi rispetto agli hotel.

Posso collegarmi a internet?

Certo, in tutto il B&B troverai il WiFi gratuito, devi solo richiederci la password all’arrivo.

Il B&B è accessibile ai disabili?

Sono davvero dispiaciuto, ma il nostro B&B si trova al primo piano senza ascensore, quindi difficilmente accessibile ad un disabile.

Posso lasciare le valige il giorno della partenza?

Certo, se possibile saremo felici di tenervi le valige in custodia il giorno della partenze

Ci sono orari per il rientro?

No! all’arrivo vi consegneremo le chiavi, avrete piena autonomia e sarete così liberi da orari per il rientro

Per parcheggiare l’auto?

Se arrivate a Firenze con la vostra auto sappiate che ci troviamo subito fuori la zona ZTL (zona traffico limitato), quindi potete arrivare direttamente sotto la struttura senza incorrere in spiacevoli multe.
Per parcheggiare l'auto avete 2 opzioni nell'arco di 400mt:
-1 Nelle strisce BLU al costo di Euro 10 per 24H con un “gratta e sosta” da richiederci all’arrivo (tourist parking)
-2 garage coperto e custodito (200mt) al costo di Euro 25 al giorno.

Se sono minorenne?

Puoi alloggiare al B&B solo se accompagnato da un adulto.

Ci sono lenzuola, coperte e asciugamani?

La biancheria da letto e da bagno sono da noi fornite e comprese nel prezzo della camera.

Cosa devo portarmi?

Un documento, che ti verrà richiesto all’arrivo per la registrazione degli ospiti, lo shampoo e il bagnoschiuma.

Se vengo in treno come posso arrivare al B&B?

Troverai tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina dove siamo

Quanto è lontano il centro?

Il nostro B&B si trova a 300 metri dalla Porta di  San Frediano , uno dei quartieri più autentici del  Centro Storico,  noto per le sue botteghe artigiane e rinomato punto d'incontro serale con i suoi numerosi bar per aperitivi, ristoranti e pizzerie.
Passeggiando sugli storici Lungarni, arriverete in circa 15 minuti  a Palazzo Pitti con i suoi splendidi Giardini di Boboli e subito dopo sarete a  Ponte Vecchio e agli Uffizi.
A pochi passi troverete le Piazze del Carmine e di Santo Spirito così come il Nuovo Teatro Comunale, la Stazione Leopolda, Il Parco delle Cascine e il consolato Americano.
La Fortezza da Basso, aperta per fiere e manifestazioni come Pitti Uomo, si trova a 1500 metri.
La stazione centrale S.Maria Novella dista circa 15/20 minuti a piedi, oppure 5 minuti se preferite il tram o il taxi.

Cosa c’è nella camera?

In camera troverai:
- Biancheria per la camera
- Set individuale di asciugamani
- Asciugacapelli
- Aria condizionata/riscaldamento
- Tv LCD  con lettore DVD/MP3 con film
a disposizione per i momenti di relax
- Internet Wi-Fi gratuito

Cosa comprende il prezzo della camera?

- Pernottamento
- Prima colazione
- Angolo bar gratuito all'interno del B&B con caffè, the e tisane
- Biancheria per la camera
- Set individuale di asciugamani
- Asciugacapelli
- Aria condizionata/riscaldamento
- Tv color e lettore DVD/MP3 con film a disposizione per i momenti di relax
- Internet Wi-Fi
- Mappa della città e guide di Firenze
- Possibilità di deposito bagagli
La colazione, compresa nel prezzo, la potrete gustare al Bar Pasticceria Pegaso, una delle pasticcerie più rinomate di Firenze situata a 100 metri dal B&B.
La tassa di soggiorno pari a Euro 2,50 a persona per notte non è inclusa e verrà aggiunta al conto della camera da pagare esclusivamente in contanti all’arrivo.

Posso portare con me il mio cane?

solo di piccola taglia alle condizioni che non siano lasciati soli nella camera e che sia portata la dotazione necessarie per l’assistenza all’animale.

Effettuate pulizie e il cambio biancheria?

Le pulizie ed il cambio asciugamani avviene ogni 3 giorni, il riassetto completo della camera con cambio biancheria da letto è effettuato una volta a settimana.

Posso fumare in camera?

Mi spiace ma le nostre camere sono tutte non fumatori.

Ho un figlio di 3 anni, paga anche lui?

Tutti i bambini sotto i 3 anni soggiornano gratuitamente pernottando nel letto dei genitori. Massimo 1 bambino per camera.

Come faccio a disdire la mia prenotazione?

Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto vie e-mail alla casella di posta info@bbincentro.com
Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore ai 7 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato l'importo della prima notte.
Per prenotazioni di 3 o più notti o per 2 o più camere disdette entro 14 giorni della data di arrivo verrà addebitato il 50% dell'importo totale della prenotazione.
In caso di non show (non arrivo senza alcuna comunicazione) verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.